トイレ・洗面台リフォームで4社をショールームで比較｜70代母と見学した体験談

2026年6月26日

前の記事では、我が家がリフォームを決意したきっかけと、その背景にある母への思いをお話しました。

まずはLIXILショールームを予約して行ってみた

最初に向かったのはLIXILのショールームでした。

リフォームといえばLIXILかTOTO、というイメージがある方も多いと思います。
私の中ではLIXILの方が価格帯が少し抑えめというイメージがあり、まずは話を聞いてみようと予約を入れました。

アドバイザーさんに我が家の状況を伝えながら、トイレのコーナーへ。

そこで母が一目見て気に入ったのが、「Jフィット」でした。

Jフィットは、キャビネット付きで、その中にタンクが隠れているので、タンクレスっぽい見た目です。

実物を見た母の第一声は「これ掃除が楽そうやし、スッキリしてていいやん」。

母がすぐに反応したのは、こんなポイントでした。

POINT

配線や配管が外に見えない、すっきりしたデザイン
収納も一体になっているので、トイレ内がごちゃごちゃしない
継ぎ目が少なく、掃除がしやすそう

我が家のトイレは奥行きがあまりないため、手洗い器を別に設けると狭くなる可能性があったのです。
Jフィットなら手洗いと収納が一体化しているので、その心配もありません。

家の実情にもぴったりでした。

トイレに関しては、ショールームで見た瞬間にほぼ即決でした。

洗面台はLIXILだけでは決めきれなかった

トイレはスムーズに決まったものの、洗面台はそうなりませんでした。

LIXILショールームで見たのは「ピアラ」。

母が気に入ったのは、洗面ボウルと収納扉の面が少しずれた構造。
「こういうの水が垂れへんからいいねんで」と、母が嬉しそうに説明してくれるほど気に入っていたポイントです。

ただ、母は水栓の形状がどうも好みではない様子。
アドバイザーさんに聞こえないようにこっそり「これ、あんまり好きちゃうなぁ」とひと言（笑）。

そして私が気になったのは、ボウルのFRP（繊維強化プラスチック）。
悪くはないのですが、なんとなく質感に物足りなさを感じてしまって。

ボウルの深さや、横に水切りラックが設置できる仕様は良かったのですが……
「これで決まり！」という決め手がなく、その日は保留のままLIXILのショールームを後にしました。

時計を見ると、ちょうど15時ごろ。
「もう少し見てみようか」という話になり、急遽TOTOのショールームへ。

TOTOで気になったのはサクア（SAQUA）

TOTOのショールームは予約なしで自由見学。
じっくり自分たちのペースで見て回れました。

洗面台のコーナーで見たのは、ピアラと同価格帯の「サクア（SAQUA）」です。

まず、洗面ボウルが陶器製というのがいい。
陶器ならではのなめらかな質感があって、見た目の清潔感がとても高い。

「掃除しやすそう」という印象も自然と湧いてきます。
面材（扉）の透明感のある色合いも、「いいね」と二人の意見が一致しました。

母も「まぁ金額次第かなぁ」と、まんざらでもない様子（笑）。

私もサクアはいいな、と思いつつ……ひとつ、気になることが頭をよぎりました。

「陶器って、割れないかな？」

年齢を重ねると、握力が落ちてきたり、思いがけずものを落としてしまうことも増えると聞きます。
70代の母が毎日使うことを考えると、陶器の割れやすさはやはり少し心配で。

「人造大理石製のボウルの方が割れにくくていいよ」というアドバイスを誰かから聞いていたこともあり、後日に人造大理石に定評のあるトクラスのショールームへ行ってみることにしました。

トクラスは人造大理石の印象が強かった

トクラスは、正直なところ、それまであまり馴染みのないブランドでした。
「住設メーカーとしてはどんな感じなんだろう」という興味もあり、予約を入れてアドバイザーさんに説明していただくことにしました。

実際に見て最初に思ったのは、「確かに、しっかりしている」という感覚です。

人造大理石製のボウルは、陶器のような華やかさとはまた少し違う、落ち着いた高級感があります。
アドバイザーさんに「ものを落としても割れますか？」と聞くと、「陶器に比べて割れる可能性はかなり低いですよ」とのこと。

ただ、ひとつ気になったのが「メラミンスポンジは使用厳禁」という点。

実は母、ショールームでアドバイザーさんに真っ先に「メラミンスポンジ使えますか？」と確認していました。「使用できないんです」と言われた瞬間、少し残念そう。

母は普段から何でもメラミンスポンジでこすってしまうので、私は「うっかり使いそう」と心配に。

一方で、トクラスの「乾くん棚」（水切り穴が開いた棚）は二人とも「これいいね！」と意見が一致。
濡れたコップや歯ブラシを置いておくのに便利そうで、日々の使いやすさにつながりそうな機能でした。

タカラスタンダードでは親子で好みが分かれた

トクラスのショールームから出ると、すぐ隣にタカラスタンダードのショールームがあったので、ついでに立ち寄ってみることに。

タカラスタンダードといえば、ホーロー素材が有名ですよね。
磁石がつく素材なので、磁石式の小物収納が使えるという点も特徴のひとつです。

ここで、親子の好みがくっきりと分かれました。

母がとても気に入ったのは「オンデーヌ」。
丸みのある柔らかいデザインで、「可愛い！」と目を輝かせていました。
ハイバック仕様にするとボウルの形が少し独特で、そこも可愛いけど、使い勝手として気になるところ。

私が気になったのは「ファミーユ」。
ただ、こちらはハイバック仕様にするとボウルがアクリル人造大理石になります。

あと、やはりタカラスタンダードが価格的に一番高くなりそう。
予算と照らし合わせると踏み切りにくかったというのが正直なところです。

POINT

洗面台を選ぶ上で、私たちが「ここは譲れない」と決めていたのがハイバック水栓。

水栓が高い位置にあることで、水が手前に飛び散りにくいし、水栓の足元に水もたまらないので、掃除がぐっと楽になります。

最終的に3社へ見積もりを依頼

4社のショールームを回り、商品の方向性がだいぶ固まってきたところで、いよいよリフォーム会社への見積もり依頼です。

ここまでショールームを回ると、「どの商品にするか」と同じくらい、「どこの会社に工事をお願いするか」が重要だということを実感しました。

私自身は仕事の都合もあり、ショールームで紹介してもらった会社と自分で探した会社に直接連絡を取りましたが、一般的には最初から複数社の見積もりを一括で比較できるサービスを使うと、手間なく相場感を掴みやすいと思います。

複数社の見積もりを比較してみたい方には、こうしたサービスも参考になります。

おすすめの一括比較サイトはこちらの2社

リショップナビ

リフォームガイド

私も結果的に3社を比較したことで「どこが適正価格なのか」「会社ごとの対応の違い」がはっきり見えて、本当に比較してよかったと感じています。

今回は以下の3社に声をかけました。

会社	印象
A社	中堅大手。対応は丁寧だが、見積もり金額はかなり高め。担当営業はかなり若手。
B社	地元密着の会社で、対応はとても丁寧。ただ、経験値という面では少し不安も残った。
C社	担当者は経験豊富で、知識面では一番頼りになる印象。レスポンスはやや遅め。価格は3社の中で一番安め。

3社それぞれ、個性が全然違いましたね。